Kassensysteme für Friseure: Funktionen und Vorteile

Friseurinnen und Friseure müssen nicht nur ihr Handwerk beherrschen, sondern sich gleichzeitig um Kundenbetreuung, Terminplanung und den Verkauf von Produkten kümmern. Setzen Sie zukünftig auf leistungsstarke POS-Kassensysteme und meistern Sie den Spagat zwischen Kundenbetreuung und zeitaufwendigen Backoffice-Tätigkeiten. Ein modernes Kassensystem für Friseure ist mehr als nur ein einfacher Helfer. Es ist der unsichtbare Dirigent, der im Hintergrund die Fäden zieht und Ihnen und Ihrem Team den Arbeitsalltag erleichtert.

Moderne Kassensysteme bieten extra Branchenlösungen für Ihren Friseursalon, die auch allgemein in der Kosmetikbranche zum Einsatz gebracht werden können. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie ein elektronisches Kassensystem und die passende Kassensoftware für Friseure den Unterschied macht.

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Warum ein spezielles Kassensystem für Friseure?

Ein Kassensystem für Friseure unterscheidet sich von herkömmlichen Kassensystemen vor allem durch die Software und ihre spezielle Anpassung an die Bedürfnisse eines Friseursalons. Das Besondere bei Friseur Kassen besteht in dem Funktionsumfang der Kassensoftware. Diese wurde spezielle auf die Bedürfnisse eines Friseursalons zugeschnitten.

Für Friseure liegt das Haupt-Augenmerk in den Bereichen Kundenbindungen und Termin-Verwaltung. Zunehmend wird neben dem Haarschnitt jedoch auch die Vermarktung von Haarstyling Produkten immer wichtiger. Die Software eines Friseur Kassensystems bietet somit Haar-genau die passenden Funktionen für Friseure.

Funktionen eines modernen Friseur-Kassensystems

Wie jedes Kassensystem verfügen Friseur Kassen ebenfalls über Standard Kassenfunktionen wie das Kassieren. Ferner liegen aber Kassenfunktionen wie die Kundenverwaltung und die Terminverwaltung im Vordergrund. Diese ersparen das Führen eines Terminbuches / einer schriftlichen Kundenkartei.

Lassen Sie die Kasse mehr Arbeit übernehmen als zu kassieren. Die Kasse optimal an Ihre Anforderungen anpassen.Sie können genau die Funktionen inkludieren, die Ihnen die Arbeit erleichtern, nicht mehr oder weniger. Hier eine Übersicht der wichtigsten Funktionen:

Kundenverwaltung (CRM): Mittels CRM-Tools können Sie eine Kundenkartei anlegen und haben so immer Zugriff auf die Kundendaten und erhalten wichtige Analysen in Sachen Kaufverhalten, sodass Sie Ihre Marketingstrategien optimal anpassen können.
Terminverwaltung: Dank einem verknüpften Termin-Kalender hast Du die Möglichkeit, Deinen Kunden eine Online-Terminvergabe einzurichten.
Warenwirtschaftssystem: Mit ein POS-Kassensystemen können Sie Ihre Produkte mit einem intelligenten Warenwirtschaftssystem optimal verwalten. Bei Salonized kannst du deinen Kund*innen Produkte verkaufen und deine Lagerbestände automatisch verwalten. Dein Kassensystem zeigt dir jederzeit den aktuellen Bestand und erinnert dich automatisch daran, neue Bestellungen aufzugeben, wenn der Vorrat knapp wird.
Digitales Kassenbuch: Durch ein digitales Kassenbuch wird die korrekte Kassenführung und Buchhaltung zum Kinderspiel. Alle Geschäftsvorfälle und Belege werden rechtskonform abgewickelt und festgehalten. Zudem können Sie jederzeit Ihre Umsätze einsehen und prüfen.
Online-Shop Anbindung: Durch die Anbindung eines eigenen Online-Shops an Ihren lokalen Friseursalon steigt durch die neu Internetpräsenz automatisch Ihre Kundschaft.
Mitarbeiterverwaltung: Friseur Kassensysteme verfügen daher über die Möglichkeit, jedem Mitarbeiter in Deinem Salon ein eigenes Profil anzulegen. Hierüber lassen sich neben der Arbeitszeit auch andere Statistiken auswerten. Dies kann Dir dabei helfen, Deinen umsatzstärksten Mitarbeiter zu küren, was wiederum einen Ansporn für alle anderen darstellen kann. Zudem kannst Du direkt sehen, welcher Mitarbeiter wann im Salon ist und sich um welchen Kunden kümmert. Auch in puncto Zugriffsrechte kannst Du den verschiedenen Profilen eigene Berechtigungen zuweisen.
DATEV-Anbindung: Zudem kann eine Friseur Kasse Dich durch Features wie einer DATEV-Anbindung bei der Buchhaltung unterstützen.
Eigene Webseite: Einige Hersteller ermöglichen zudem auch, mithilfe der Kassensoftware eine eigene Webseite zu erstellen. Dies sind zumeist einfach CMS-Systeme. Diese Webseiten sind als Aushänge-Schild für Dein Unternehmen gedacht. Ein grundlegendes Feature stellt dabei die Möglichkeit einer Online-Termin-Buchung dar.

Zusatzfunktionen zur Kundenbindung: Gerade bei kundennahen Branchen wie einem Friseursalon ist die Kundenbindungen eines der wichtigsten Disziplinen. Hier kann Dich eine Friseur Kasse mit perfekt auf Deine Anforderungen angepasste Branchenlösung optimal unterstützen. Du kannst Deinen Kunden speziell angepasste Rabatt- / Wiedersehens-Aktionen oder Kundenkarten bieten und sie so an Dein Friseurgeschäft binden. Zudem kannst Du Kundenprofile erstellen, damit Dein Personal sich direkt über deren Vorlieben informieren kann.

Vorteile von Friseur Kassensystemen

Über den angepassten Funktionsumfang hinaus bieten Friseur Kassensysteme eine ganze Reihe weiterer Vorteile für Deinen Friseursalon.

Benutzerfreundlichkeit: Neben einer hoch-modernen Optik bieten sie dank Touch-Bildschirmen auch eine kinderleichte Bedienung. Wähle ein einfach zu bedienendes Kassensystem für Deinen Friseursalon, das sowohl die Anforderungen der Friseurinnen und Friseure als auch die Deiner Kunden erfüllt. PosSoft ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, damit Du und Dein Team mühelos damit arbeiten könnt. Es vereinfacht den Kassiervorgang und reduziert den Schulungsaufwand, sodass sich Deine Kolleginnen und Kollegen voll und ganz auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt: den besten Service für Eure Kunden zu bieten.
Flexibilität: Zudem kannst Du auf eine große Palette an Hardwaregeräten zurückgreifen, um Dein Kassensystem mobil und flexibel zu machen. Die flexiblen mPOS-Lösungen sind nicht nur kostengünstiger, sondern gerade für die Kosmetik- Branche prädestiniert, da Sie Ihren Kunden direkt am Platz neue Trends oder Produkte zeigen können und auch direkt den Zahlvorgang abwickeln können.
Hygiene: Gerade in einem Friseursalon kommen häufig klebrige Substanzen wie Haarspray zum Einsatz. Auch die Haare, die beim Haarschnitt anfallen, können eine Kasse verschmutzen. Ein weiteres Augenmerk bei Friseur Kassensystemen liegt daher in der Reinigung und Pflege der Systeme und Terminals. Die meisten Hersteller bieten hierfür Wasser und Haarspray beständige Kassenlösungen an. Gerade bei modernen Kassensystemen mit Touchscreens ist eine leicht zu reinigende Oberfläche ein wichtiger Faktor. Für die Reinigung bieten einige Hersteller spezielle Reinigungsmittel an.

Gesetzliche Anforderungen in Deutschland

Friseurgeschäfte zählen zu den kundennächsten Branchen und müssen somit einige spezielle Anforderungen erfüllen. Aktuell (Stand 06.2022) besteht in Deutschland noch keine Registrierkassen-Pflicht, da wir uns aktuell in der „Übergangsfrist für bestehende Kassensysteme“ befinden. Dies wird sich jedoch zum Jahres-Wechsel 2022/2023 ändern. Sofern ein Kassensystem eingesetzt wird, muss dieses Finanzamt konform sein und eine ganze Palette an gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Dazu gehören die GoBD und die Kassensicherungsverordnung. Zudem muss ein Bondrucker vorhanden sein, damit die Belegausgabepflicht eingehalten werden kann. Mehr zu den gesetzlichen Regelungen wie der GoBD, TSE-Pflicht und der KassenSichV.

Alle Anforderungen des Finanzamts erfüllen: Unsere Kassen sind TSE- und GoBD-konform. Bei Fragen sind wir auch persönlich für Sie da.

Kosten und Auswahl des richtigen Systems

Die Preise für ein Kassensystem setzen sich aus mehrere Faktoren zusammen. Dabei spielen vor allem Funktionsumfang, Geräte, Support- und Serviceleistungen eine große Rolle. Wenn Sie sich für den Kauf entscheiden, können Sie Starter-Paket bereits ab 600,-€ aufwärts beziehen. Holen Sie sich bei Ihrem favorisierten Anbieter ein individuelles Preisangebot ein.

Generell sollte weniger der Preis eines Kassensystems als dessen Software-Funktionen im Vordergrund stehen. Ein günstiges Kassen-Terminal bringt teilweise einen erheblich geringeren Nutzen als es ein umfangreiches, auf Deine Branche angepasstes, Kassensystem kann.

Grundlegend kommt es bei den Kosten darauf an, ob Du eine bestehende Hardware nutzen möchtest oder eine vollständige Kassenlösung suchst. Möchtest Du Deine eigene Hardware nutzen, benötigst Du lediglich eine Kassensoftware oder auf mobilen Endgeräten eine Kassen-App. Diese sind bereits für monatliche Beträge ab 25 € erhältlich.

UNSER TIPP: Kassensystem-Anbieter stellen meist eine kostenlose Demoversion bereit. Bevor Du Dich für ein Kassensystem entscheidest, ist es ratsam, eine Demoversion kostenlos zu testen. So kannst Du Dich mit den Funktionen vertraut machen und herausfinden, ob das System Deinen Anforderungen entspricht.

Verschiedene Arten von Kassensystemen

Es gibt einen wahren Dschungel an Kassensystem-Lösungen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind:

Cloud-basierte Kassensysteme: Diese Systeme speichern Daten online. Das macht es einfach, von überall aus auf Informationen zuzugreifen. Sie bieten Flexibilität und sind ideal für kleine Unternehmen, die eine einfache und unkomplizierte Lösung möchten. Der Hauptnachteil dieser Systeme ist ihre Abhängigkeit von einer stabilen Internetverbindung. Bei einem Internetausfall kann es zu Betriebsunterbrechungen kommen. Außerdem besteht der sogenannte Lock-In-Effekt, bei dem Du stark an einen Anbieter gebunden bist und ein Wechsel mit zusätzlichen Kosten und Aufwand verbunden sein kann.
Lokal installierte Kassensysteme: Diese traditionelle Form wird direkt auf einem Computer im Geschäft installiert. Sie bieten eine stabile und schnelle Lösung, die mit der richtigen Software (PosSoft) einfach zu bedienen ist. Im Vergleich zu Cloud-Lösungen werden die Daten nicht im Internet gespeichert. Diese Systeme sind ausfallsicher und unabhängig und können an Deine Wünsche angepasst werden. Im Gegensatz zu anderen Lösungen sind sie nur von einem bestimmten Standort aus zugänglich.
Mobile Kassensysteme: Speziell für den Einsatz auf Tablets und Smartphones konzipiert, sind diese Systeme ideal für mobile Dienstleister oder für Geschäfte, die Services direkt beim Kunden anbieten. Auch für digitale Zahlungen können sie einfach im Friseursalon eingesetzt werden. Während sie mobil und flexibel sind, können die kleineren Bildschirme und die eingeschränkte Hardwareleistung die Bedienung erschweren.
All-in-One Kassensysteme: Diese bieten eine Kombination aus Hard- und Software, die alle notwendigen Funktionen in einem Gerät vereinen. Sie sind besonders praktisch für Unternehmen, die eine einfache und unkomplizierte Lösung suchen. Diese Systeme können in der Anschaffung kostspielig sein, da sie sowohl Hard- als auch Software umfassen.
Spezialisierte Kassensysteme: Diese sind auf bestimmte Branchen zugeschnitten, wie z.B. die Gastronomie oder den Einzelhandel. Sie bieten Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse dieser Branchen abgestimmt sind, wie Lagerverwaltung oder Inventurmanagement. Der Nachteil dieser Systeme liegt in ihrer begrenzten Flexibilität. Sie sind oft stark auf eine bestimmte Branche zugeschnitten, was ihre Anpassungsfähigkeit an veränderte Geschäftsanforderungen erschweren kann. Wenn Dein Geschäft wächst oder sich verändert, kann es schwierig sein, das System entsprechend zu erweitern oder anzupassen.
Open-Source Kassensysteme: Obwohl sie kostengünstig in der Anschaffung sind, benötigen diese Systeme oft ein hohes Maß an technischem Know-how für die Installation und Anpassung. Es kann schwierig sein, Support zu erhalten, da keine dedizierten Kundendienstteams zur Verfügung stehen.

Zahlungsmöglichkeiten

Bieten Sie in Friseursalons neben Barzahlung auch bargeldloses Bezahlen mittel Karte oder NFC an. In einer digitalen Welt gehen wir immer mehr davon aus, dass - unabhängig davon, wo wir uns befinden - auch Zahlungen mit EC-, Kreditkarte oder Mobile Pay erlaubt sein sollten. Vor allem im Dienstleistungssektor ist das mittlerweile fast eine Selbstverständlichkeit, immerhin will man das Erlebnis nicht direkt wieder kaputt machen und den Kunden erst einmal zur Bank schicken nur, weil er mal wieder kein Bargeld dabei hat.

Die richtige Hardware

Neben einer guten Kassensoftware kommt es bei einem digitalen Kassensystem für Friseure auch auf die richtige Hardware an. Nutzerfreundlich und optimal geeignet sind moderne Touchscreen Kassen. Die PosSoft Kassensoftware ist windowsbasiert und läuft auf Windows 10 oder höher. Daneben benönigst Du einen guten Bondrucker oder eine digitale Beleglösung um der Belegausgabepflicht nachzukommen. Möchtest Du in Deinem Salon Kartenzahlung anbieten, benötigst Du weiterhin ein Kartenzahlungsterminal.

Du kannst Deine Friseur Kasse um Zubehör erweitern, das Dir in Deinem Friseursalon noch fehlt. Ob Kartenlesegeräte, eine mobile Minikasse, Bondrucker oder ein Kundendisplay - die Möglichkeiten sind vielfältig.

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