Ab heute heißt es wieder „Waschen, schneiden, föhnen, bitte!“ Die Friseursalons öffnen nach der wochenlangen Zwangspause ihre Türen - allerdings unter strengen Hygienevorschriften zum Schutz von Kunden und den Beschäftigten.
Vorbereitungen auf die Wiedereröffnung
Bei Dagmar Wilbert-Heitzmann und den neun Damen ihres Teams von „Friseur Wilbert“ liefen die Vorbereitungen auf die Wiedereröffnung in der vergangenen Woche auf Hochtouren.
Um die vorgeschriebenen 1,5 Meter Abstand zwischen den Arbeitsplätzen der Friseurinnen einzuhalten, wurden die Friseurstühle im Salon ausgedünnt.
Der Spuckschutz an der Kasse wird auch nicht fehlen. Wartebereich und Kinderspielecke müssen weg.
Hygienemaßnahmen im Detail
Doch das ist beileibe noch nicht alles, was beim Friseurbesuch in Zeiten von Corona beachtet werden muss. So ist das Tragen von Mund-Nasen-Bedeckungen absolute Pflicht - auch für die Beschäftigten. Jeder Kunde bekommt einen Umhang, der nach jedem Tragen gewaschen werden muss oder der Salon verwendet Einwegumhänge.
„Außerdem muss nach jedem Kundenbesuch das komplette Arbeitsgerät, wie Kamm, Lockenwickler, Bürste, Schere, desinfiziert werden“, sagt Dagmar Wilbert-Heitzmann. Zeitschriften und Getränke darf sie ihren Kunden nicht mehr anbieten.
Das Team ist verpflichtet, jedem Kunden die Haare zu waschen, bevor es ans Schneiden, Färben und Stylen geht. „Ich hoffe, meine Kunden haben dafür Verständnis, dass wir gezwungen sind, das so zu machen und auch zu berechnen“, sagt die Salonchefin.
Einige Leistungen, wie Augenbrauen- und Wimpernfärben, Rasieren und Bartpflege dürfen generell nicht angeboten werden.
Zusammenfassung der wichtigsten Hygienevorschriften:
- Termine dürfen nur auf elektronischem Weg oder per Telefon vereinbart werden.
- Kunde und Friseur müssen eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen.
- Zwischen den Plätzen muss ein Abstand von 1,5 Metern gewährt sein.
- Vor jeder Dienstleistung muss das Haar gewaschen werden.
- Umhänge müssen nach jedem Kunden entsorgt oder gewaschen werden.
- Friseurwerkzeug, wie Scheren, Kämme oder Lockenwickler, muss nach jedem Kunden desinfiziert; Friseurstuhl und Ablagen müssen gereinigt werden.
Motivation und Herausforderungen
Trotz dieser vielen Vorschriften sind Dagmar Wilbert-Heitzmann und ihre neun Mitarbeiterinnen hoch motiviert am Start. „Wir freuen uns auf unsere Kunden“, strahlt die Inhaberin, der ihre Arbeit gefehlt hat. Die Wochen der Schließung hat sie genutzt, um im Salon zu renovieren. Ein bisschen Zeit für sich selbst hat sich aber auch genommen. „Ich habe nach Jahren mal wieder ganz bewusst einen Frühling draußen erlebt“, schmunzelt Dagmar Wilbert-Heitzmann.
Sie führt den Salon in dritter Generation seit elf Jahren. Als die Nachrichten vom Wüten des Coronavirus aufkamen, hat sich die Friseurmeisterin Sorgen um die Gesundheit von Team und Kunden gemacht. Als sie soweit war, selbst zu schließen, sei gerade die gesetzlich beschlossene Zwangspause für die Friseure verkündet worden.
„Da ich war zunächst erleichtert, bevor dann aber die Sorgen kamen, wie die laufenden Kosten finanziell bewältigt werden können“, sagt Wilbert-Heitzmann. Dass von der Regierung eine Soforthilfe geleistet wurde, schätzt sie sehr. Nach der Bewilligung blieb es anstrengend. „Wo bekomme ich Desinfektionsmittel her?“ und „Wo gibt es Schutzmasken?“, fragte sich die Chefin. Dieses Probleme sind gelöst, jetzt geht es vor allem darum, die vielen Terminanfragen unter einen Hut zu bringen.
Im Moment kein freier Montag mehr. Dieses Probleme sind gelöst, jetzt geht es vor allem darum, die vielen Terminanfragen unter einen Hut zu bringen.
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