Bei Viktoria Becker Friseure in Bergisch Gladbach steht das Wohlbefinden der Kunden an erster Stelle. Das Team, bestehend aus Viktoria, Blerina und Guido, legt großen Wert darauf, dass sich Menschen in ihrer eigenen Haut wohlfühlen.
Spezialisierungen und Philosophie
Viktoria Becker Friseure hat sich auf vielen Gebieten spezialisiert. Eine Sache wurde dabei nie aus den Augen verloren: Es geht darum, Menschen sich in ihrer eigenen Haut wohlfühlen zu lassen. Unter Berücksichtigung des Typs der Kunden wird auf deren Wünsche eingegangen und deren schönstes „Ich“ zum Vorschein gebracht. Geh keine Kompromisse ein und lass deine Haare von echten ExpertInnen auf Vordermann bringen - und zwar bei Viktoria Becker Friseure in Bergisch Gladbach!
Das Team besteht aus Viktoria, Blerina und Guido. Alle haben ihre Abschlüsse mit den besten Noten gemacht, sie geben immer ihr Bestes und arbeiten mit Freude und Leidenschaft.
Das Team nimmt sich Zeit für seine Kunden, um die Handwerkskunst voll auszuleben.
Kundenstimmen und Erfahrungen
Viele Kunden loben die professionelle und aufmerksame Arbeit des Teams. Hier sind einige Stimmen:
- "Für mich der beste Friseur im Kölner Umland. Patrycia ist nicht nur eine sehr professionelle Hair-Stylistin, sondern auch noch aufmerksam und achtet auf Details. Kurzum, zufrieden, wie jedes Mal."
- "Wir waren zum Probestecken und schminken der Brautfrisur da und ich habe mich wieder wie eine Braut gefühlt. Ich kann meinen großen Tag kaum erwarten. Meine Wünsche wurden komplett umgesetzt und ich wurde dazu noch toll beraten und herzlich umsorgt. Danke für die Zeit, die Beratung und das ich mich wieder wie eine Braut gefühlt habe, wie an dem Tag, als ich mein Hochzeitskleid ausgesucht habe. Meine Mädels und ich freuen uns schon sehr darauf, an meinem großen Tag, von euch zurecht gemacht zu werden. ❤️"
- "Nachdem ich mit sehr verschnitten Haaren und überfälligem Strähnchenansatz reinkam, ging ich mit sehr schönen warmen blonden Strähnen und einem zu meinem Gesicht sehr harmonisch aussenden Schnitt wieder raus! D."
- "Ich habe Guido und seinen Salon empfohlen bekommen und war schon beim ersten Mal wirklich begeistert! Hier ist jemand zugange, der nicht mal eben schnell nach dem "Haare ab - Kasse auf" Prinzip arbeitet sondern der wirklich sorgfältig und kenntnisreich seinem Handwerk nachgeht. Da, wo diverse Kettenfriseure nach spätestens 15 - 20 Minuten mit der Arbeit fertig waren (fertig sein mussten! ), nahm er sich die Dreiviertelstunde, die der Haarschnitt brauchte, den ich haben wollte und entsprechend gut sah es dann auch aus."
- "Ich kam zu Guido mit total brüchigem gelbem Haar. Ich hatte zuvor mir meine Haare blond färben wollen, was total schief gegangen ist. Meine Haare sahen wirklich schrecklich aus! Guido hat mir dann auch direkt empfohlen mir die Haare zu einem Longbob abzuschneiden und mir Strähnchen zu machen, um den Gelbstich rauszukriegen. Am Ende sahen meine Haare wieder schön aus und waren durch die 2 malige intensiv Kur wieder gesund. Die Betreuung war wirklich super und ich kann ihn wirklich nur weiterempfehlen."
Einige Kunden heben besonders die individuelle Beratung und die Fähigkeit hervor, auf die persönlichen Wünsche einzugehen.
Salonübernahme und Unternehmergeist
Viktoria Becker übernahm Anfang Dezember 2021 den Salon „Guido Schweigert“ in Bergisch Gladbach. Bereits Ende des Jahres konnte Viktoria mit ihrem neu gegründeten "Salon Viktoria Becker Friseure" ins Weihnachtsgeschäft starten: Natürlich war nicht alles perfekt, so mussten z.B. ein Durchlauferhitzer und eine Wand erneuert werden, was sie jedoch schnell für eine angenehme Arbeitsatmosphäre erledigte: „Ich habe zwei Mitarbeiterinnen. Eine Auszubildende und eine Gesellin, die sehr motiviert sind“, sagt Viktoria.
Die Suche nach einem Salon verlief ungewöhnlich. Durch einen Außendienst-Vertreter von Friseurprodukten erfuhr sie von dem Salon ihres ehemaligen Ausbilders. Viktoria hatte schon immer den Wunsch, selbstständig zu sein. Neben der Erziehung ihrer kleinen Tochter hat sie sich deshalb berufsbegleitend zur Friseurmeisterin weitergebildet. Ihr persönliches Konzept für die Selbstständigkeit stand so bereits zwei Jahre im Voraus fest. Immer wieder machte sie sich schon als Angestellte Notizen, die sie dann schließlich in ein Konzept umwandelte. „So konnte ich aus den guten Erfahrungen lernen und auch von Erfahrungen etwas für mich mitnehmen, die zunächst nicht so positiv waren.“
Als eine der Ersten nahm Viktoria an einem Nachfolge-Coaching teil. Die erlernten Instrumente können anschließend selbst angewendet werden. Das hat ihr sehr geholfen. Darüber hinaus interessierte sich die Gründerin ebenfalls fürs Thema Marketing, was Kammermitarbeiter Axel Kopp bereits im Coaching veranschaulichte und anschließend in der persönlichen Beratung verfeinern konnte. So konnte ich von Dezember bis April ca. 90 Kunden allein durch Online-Marketing-Maßnahmen gewinnen.“ Auch der Austausch mit Coaching-Teilnehmenden in vergleichbaren Situationen brachte ihr viel.
Alles in allem nahm der Prozess der Gründung bei Viktoria vergleichsweise wenig Zeit in Anspruch. Von Kündigung Ihrer Tätigkeit bis zur Übernahme des Salons vergingen in ihrem Falle nur drei Monate. Ebenfalls legt sie jedem vor diesem Schritt in die Selbstständigkeit eine Kontaktaufnahme zur kaufmännischen Unternehmensberatung bei der Handwerkskammer ans Herz: Dirk Hecking begleitete sie „Schritt für Schritt durch die einzelnen Stationen, eine davon war zum Beispiel die Beantragung der Meistergründungsprämie.“
Zukünftigen Übernehmenden gibt Viktoria Becker mit auf den Weg: „Ihr braucht ein starkes Umfeld, denn der Prozess nimmt viel Kraft in Anspruch.“ Zudem rät sie, sich auch mal selbst zu hinterfragen. „Was kann ich noch besser machen?
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Viktoria Becker Friseure in Bergisch Gladbach nicht nur ein Friseursalon ist, sondern ein Ort, an dem man sich wohlfühlen und typgerecht beraten lassen kann.
Zusammenfassung der Kundenbewertungen
Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Aspekte aus den Kundenbewertungen zusammen:
| Aspekt | Beschreibung |
|---|---|
| Beratung | Top-Beratung, intensives Zuhören, ehrliches und klares Feedback |
| Umsetzung | Super Farbe, natürliches Aussehen, Problemstellen beseitigt |
| Handwerkskunst | Viel Zeit für den Haarschnitt, sorgfältige und kenntnisreiche Arbeit |
| Freundlichkeit | Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiterinnen |
| Atmosphäre | Angenehme Arbeitsatmosphäre |
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