Der Besuch beim Friseur ist mehr als nur ein Haarschnitt; es ist ein Erlebnis. Styling Lounge 61 im Mercedes Benz Center in München hat sich einen Namen gemacht, aber was sagen die Erfahrungen der Kunden?
In der heutigen Zeit suchen Friseure nach Wegen, um ihren Salonbetrieb zu optimieren und den Kunden ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Ein prominentes Beispiel für Innovation in der Friseurbranche ist Burak Aydogdu, ein Friseurunternehmer aus München.
Burak Aydogdu und sein Team von NoHi BEAUTY. Quelle: friseur-news.de
Burak Aydogdu und seine KI-Lösungen für Friseursalons
Burak Aydogdu hat mit seiner KI-Lösung für Salons über die Branche hinaus für Aufmerksamkeit gesorgt. Seine Reise war jedoch nicht ohne Herausforderungen.
Die Geschichte von Tellmin
Aydogdu entwickelte "Tellmin", eine KI, die die Kommunikation mit Kunden übernehmen und Termine buchen sollte. Gemeinsam mit Christoph Filser (bei freunden, Kempten) wollte er die zeitraubenden Telefonate und Terminvereinbarungen reduzieren. Trotz Online-Terminbuchungsplanern kamen immer noch viele Anrufe im Salon an, oft mit allgemeinen Fragen zu Dienstleistungen, Preisen und Öffnungszeiten.
Das Projekt kam jedoch nicht richtig in die Gänge. Es kam zu Unstimmigkeiten mit dem Software-Entwickler, der den Code verkaufen wollte und schließlich zu einem Software-Partner für Friseure ging. Programmierer weg, Code weg - am Ende trennten sich auch die anderen Geschäftspartner. Eine bittere Pille, die der Friseur schlucken musste.
Neustart mit NoHi BEAUTY
Jetzt will er mit seiner neuen Firma NoHi BEAUTY und einer weiterentwickelten KI-Lösung für Salons durchstarten. In Emre Cilesiz hat er nicht nur einen Mitgründer gefunden, sondern auch einen neuen Software-Entwickler, der Aydogdus geballtes Wissen über Abläufe im Salon in die KI-Software einarbeitet und umsetzt.
NoHi BEAUTY soll Abläufe effizienter gestalten und die Arbeit erleichtern. Die KI kann nicht nur zu Produkten und Services beraten, sondern auch Bestellungen entgegennehmen, wenn ein Online-Shop vorhanden ist. Sie steuert zudem das Management-Tool und kann bei Krankheit eines Mitarbeiters Kunden informieren, Termine absagen und Ersatz anbieten.
Auch im Marketing soll die KI für Erleichterung sorgen: Man kann sich Werbekampagnen erstellen und Online-Plattformen bespielen lassen oder Kunden kategorisieren und spezielle Kampagnen für bestimmte Zielgruppen generieren.
Aydogdu erklärt seinen Anspruch: „Ich will, dass jeder Friseur seine Leidenschaft fürs Handwerk beibehalten kann. Wenn wir für eine Premium-Dienstleistung 400, 500 Euro nehmen, dann muss der Fokus auf der Kreativität sein, da darf uns keine Bürokratie im Wege stehen.“
Derzeit geht das KI-Tool in Deutschland an den Start, als Nächstes folgen Österreich und die Schweiz, und schließlich soll es das Angebot von NoHi europaweit geben.
KI-Anwendungen für Friseure. Quelle: friseur-news.de
Funktionsweise von NoHi BEAUTY
- Terminbuchung: Eine künstliche Intelligenz übernimmt die Kommunikation mit den Kund*innen und bucht Termine ein.
- Onboarding-Formular: Unternehmer*innen müssen ein „Onboarding-Formular“ ausfüllen, in dem Dienstleistungen, Preise, Öffnungszeiten, Produkte etc. hinterlegt werden.
- Schnittstelle: Eine Schnittstelle zwischen Terminbuch und „Tellmin“ muss geschaffen werden.
Weitere Dienstleistungen und Angebote
Neben den technologischen Innovationen bietet Styling Lounge 61 auch traditionelle Friseurdienstleistungen an:
- Haarmode für Damen und Herren
- Kompetente Fachberatung
- Haarmode für Kinder
- Kosmetik
- Hochsteckfrisuren
- Individuelles Make-up
- Stylingservice für besondere Anlässe (Hochzeit, Geschäftstermin, Party, etc.)
- Haare färben
Das Team von Styling Lounge 61 freut sich auf Ihren Besuch!
Es ist wichtig zu beachten, dass Meinungen und Erfahrungen mit Dienstleistungen variieren können. Was für den einen gut funktioniert, muss nicht unbedingt für jeden gelten. Daher ist es ratsam, verschiedene Meinungen zu berücksichtigen und persönliche Präferenzen in die Entscheidung einzubeziehen.
tags: #styling #lounge #61 #friseure #im #mercedes