Ein Philips Rasierer ist ein langlebiges Gerät, aber wie jedes elektronische Gerät kann es gelegentlich zu Problemen kommen. Dieser Artikel bietet Ihnen eine umfassende Anleitung zur Reparatur und Wartung Ihres Philips Rasierers, damit Sie seine Lebensdauer verlängern und eine optimale Leistung gewährleisten können.
Reinigung Ihres Philips Rasierers
Wenn Sie Ihren Philips Rasierer nicht regelmäßig reinigen, können sich Haare und Ablagerungen um die Scherköpfe herum ansammeln. Diese Ablagerungen können die Leistung beeinträchtigen und verhindern, dass sich die Scherköpfe drehen. Im Video unten finden Sie eine Übersicht über die Reinigung Ihres Rasierers (obwohl sich die Rasierermodelle unterscheiden, gelten für alle Philips Rasierer dasselbe Prinzip. Weitere Infos in der Bedienungsanleitung. Wenn Sie die gedruckte Version der Bedienungsanleitung nicht mehr haben, finden Sie sie online.)
Tipp: Nachdem Sie das Video gestartet haben, klicken/tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol unten im Video, um Untertitel für Ihre Sprache zu aktivieren (falls erforderlich).
How to use the Quick Clean Pod with Philips Shavers
Fehlerbehebung
Hier sind einige häufige Probleme und deren Lösungen:
Der Rasierer schaltet sich nicht ein
Wenn Ihr Rasierer beim Drücken des Ein-/Ausschalters nicht reagiert, schließen Sie ihn an eine Stromquelle an, und laden Sie ihn mindestens 2 Stunden lang auf.
Tipps zum Aufladen
- Wenn Ihr Rasierer über ein USB-Ladekabel verfügt, verwenden Sie einen geeigneten Adapter oder eine andere Stromquelle (weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung. Die Bedienungsanleitung steht online zur Verfügung, wenn Sie nicht mehr über die Papierversion verfügen.)
- Verwenden Sie nur das mit Ihrem Produkt mitgelieferte Ladegerät oder ein Original-Ersatzteil von Philips.
- Schließen Sie ein anderes Gerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose funktioniert.
- Überprüfen Sie das Ladekabel und den Adapter auf Anzeichen von Beschädigungen. Bei Bedarf können Sie hier ein Ersatzladegerät kaufen.
- Vergewissern Sie sich, dass der Ladestecker vollständig in Ihren Rasierer eingesteckt ist.
Hinweis: Da viele Philips Rasierer für die Nassrasur verwendet werden können, verfügen sie über einen integrierten Sicherheitsmechanismus, der verhindert, dass sie sich einschalten, wenn sie an eine Steckdose angeschlossen sind. Laden Sie Ihren Rasierer auf, und trennen Sie ihn von der Stromversorgung, bevor Sie ihn einschalten.
Rasierer schaltet sich nach Reinigung nicht ein
Wenn Sie Ihren Rasierer kürzlich auseinander gebaut haben, um ihn zu reinigen oder die Scherköpfe auszutauschen, überprüfen Sie bitte erneut, ob Sie ihn richtig zusammengesetzt haben. Wenn sich der Rasierer einschaltet, sobald die Schereinheit (der Teil des Rasierers, der die Scherköpfe hält) geöffnet oder entfernt wird, bedeutet dies, dass die Scherköpfe nicht richtig zusammengesetzt sind und Ihr Rasierer sich nicht einschalten kann. Informationen zum korrekten Einsetzen der Scherköpfe finden Sie in der Bedienungsanleitung. Die Bedienungsanleitung steht online zur Verfügung, wenn Sie nicht mehr über die Papierversion verfügen.
Reisesicherung ist aktiviert
Viele Philips Rasierer verfügen über eine integrierte Reisesicherung, um zu verhindern, dass sich das Gerät versehentlich in einer Tasche oder einem Koffer einschaltet. Die Reisesicherung wird aktiviert, wenn ein kleines Vorhängeschloss-Symbol auf dem Griff des Rasierers zu sehen ist. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie die Einschalttaste 3 Sekunden lang gedrückt halten (bitte beachten Sie: Bei Modellen mit digitalem Display gibt es eine integrierte Anzeige am Griff, um die Reisesicherung zu deaktivieren).
Weitere Unterstützung
Wenn Sie die oben beschriebenen Schritte ausgeführt haben und Ihr Philips Rasierer immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Häufige Defekte und Reparaturen
Hier sind einige der häufigsten Defekte bei Elektrorasierern und wie man sie beheben kann:
Scherkopf auswechseln
Als Scherkopf bezeichnet man in der Regel die Kombination aus dem innen liegenden Messerkopf bzw. Klingenblock und der außen liegenden Scherfolie. Mit der Zeit nutzen sich die Klingen natürlich ab und fangen irgendwann dann an zu ziepen und rasieren nicht mehr richtig. Wenn der Rasierer herunterfällt oder ähnliches, kann in der dünnen Scherfolie auch schon mal ein Loch entstehen. Einen Scherkopf auszuwechseln ist normalerweise sehr einfach. Für die Reinigung kann er in der Regel sowieso schon sehr einfach und ohne Werkzeug ab- bzw. auseinandergenommen werden. Die Ersatzteile sind meist als Kombipackung erhältlich, mit der du gleich das innere und das äußere Teil auswechseln kannst. Teilweise können sie aber auch einzeln erworben werden. Braun, der größte Hersteller für elektrische Rasierer in Deutschland, empfiehlt einen Austausch alle 18 Monate.
Akku wechseln
Nach etlichen Ladezyklen können die Akkus im Rasierapparat an Leistungsfähigkeit verlieren. Wenn es ganz schlimm kommt, muss man auf die Kabellos-Funktion am Ende quasi ganz verzichten, weil der Rasierer ab vom Ladekabel direkt wieder den Geist aufgibt. Für viele ist das ein Zeichen dafür, dass das Gerät nun wirklich wegmuss.
Wenn du dich mit Elektrik auskennst und Löten für dich kein Problem ist, ist der Akkutausch beim Rasierer sogar eine Aufgabe, die du zu Hause selbst erledigen kannst.
Wo kann ich Ersatzteile und Zubehör kaufen?
In unserem Online-Shop ist ein breites Sortiment an Ersatzteilen und Zubehör erhältlich. Klicken Sie hier, um Teile und Zubehör für Ihr Produkt zu finden. Wenn Sie Fragen zu Ersatzteilen oder Zubehör für Ihr Produkt haben, können Sie sich auch an das Philips Kundenservice-Team wenden.
Garantie und Reparatur außerhalb der Garantie
Die Philips Garantie erstreckt sich über zwei Jahre nach Erstkauf des Gerätes (abweichende Garantiezeiträume für bestimmte Geräte werden für die jeweiligen Geräte gesondert bekanntgegeben). Wenn für Ihr Produkt keine Garantie mehr besteht, möchten wir dafür sorgen, den Reparaturprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Die angebotene Lösung und die letztendlichen Kosten hängen vom Produkttyp, Alter und den von Ihnen gewählten Transportoptionen ab.
Hinweis: Wenn Sie während der Registrierung Ihres Produkts mit der angebotenen Lösung nicht zufrieden sein sollten und nicht fortfahren möchten, können Sie den Vorgang jederzeit beenden und sich für weitere Unterstützung an unseren Kundenservice wenden.
Reparaturdienste finden
Finde über kaputt.de schnell Reparaturdienste in deiner Stadt und vergleiche sie nach Preis, Bewertung und Entfernung zu deinem Standort. Nimm direkt Kontakt mit den Diensten auf und vereinbare einen Termin. Wenn du keinen Reparaturdienst in deiner Nähe findest, kannst du deinen Rasierer auch zur Reparatur einsenden. Nach wenigen Werktagen erhältst du deinen reparierten Rasierer.
Manche Serviceanbieter sind lizenziert, um Reparaturen im Garantiefall durchzuführen. Wende dich in so einem Fall am besten zuerst an den Hersteller. Meistens musst du das Gerät dann einsenden, wenn du Glück hast, befindet sich aber auch ein Anbieter direkt bei dir in der Nähe.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Die genaue Reparaturdauer hängt von der Art und Umfang deines Defekts ab. Kleinere Reparaturen wie ein Akkuwechsel für deinen Elektrorasierer können in wenigen Stunden durchgeführt werden und sind dann wieder funktionsfähig. Sollte die Reparatur umständlicher sein oder die Ersatzteile nicht auf Lager sein kann die Dauer sich auf wenige Werktage verzögern.
Elektrorasierer reparieren und Umwelt schonen
Die Digitalisierung und der Wohlstand haben ihren Preis - und den zahlt vor allem die Umwelt. Wir möchten die Elektrogeräte nicht mehr missen, aber sie auf dem nachhaltigsten Weg nutzen. Das ist durch Reparaturen möglich.
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